Zásady zpracování osobních údajů
Kdo zpracovává vaše osobní údaje?
Správcem vašich osobních údajů je Nikola Vespalcová se sídlem Bořetice 613, 69108 Bořetice, IČO: 04142543, e-mail: info@degusta.cz.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími právními předpisy.
Jaké údaje zpracováváme a proč?
Zpracováváme pouze takové údaje, které nám dobrovolně poskytnete, a to z následujících důvodů:
1. Vyřízení objednávky, rezervace nebo poptávky
- jméno, příjmení
- telefon
- adresa (fakturační/doručovací)
- název firmy, IČ, DIČ (pokud objednáváte na firmu)
Důvod: abychom vám mohli poskytnout službu, kterou si objednáváte
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
2. Odesílání obchodních sdělení (např. newsletter)
- případně jméno pro personalizaci
Důvod: zasílání novinek, slev nebo informací o nových produktech/službách
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Pro odesílání newsletteru využíváme službu Ecomail.cz, která je naším zpracovatelem a údaje zpracovává bezpečně v souladu s GDPR.
Z odběru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz v patičce každého e-mailu.
3. Statistická a analytická data o návštěvnosti webu
- IP adresa
- informace o zařízení, prohlížeči a chování na webu
Důvod: zlepšování fungování webu a nabídky služeb
Právní základ: oprávněný zájem nebo souhlas (v případě marketingových nástrojů)
Používáme například službu Google Analytics pro anonymní analýzu návštěvnosti a nástroje Meta (Facebook a Instagram) pro cílení reklamy.
Komu mohou být údaje zpřístupněny?
Vaše údaje mohou být zpřístupněny důvěryhodným partnerům, kteří nám pomáhají s provozem a marketingem, například:
- poskytovatelům IT a hostingu,
- provozovateli služby Ecomail (Ecomail.cz, s.r.o.),
- společnostem Google Ireland Ltd. a Meta Platforms Ireland Ltd.,
- účetním nebo daňovým poradcům (v případě fakturace).
Všichni tito partneři jsou vázáni smlouvou o zpracování údajů a dodržují bezpečnostní a právní standardy podle GDPR.
Jak dlouho údaje uchováváme?
- údaje k objednávkám: po dobu 10 let (dle účetních a daňových předpisů),
- e-mail pro newsletter: do odvolání souhlasu,
- údaje z cookies: podle typu, obvykle max. 2 roky, nebo do odvolání souhlasu.
Jaká máte práva?
Máte právo:
- požádat o přístup ke svým údajům,
- požádat o opravu nebo výmaz,
- omezit zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- odvolat souhlas (např. se zasíláním newsletteru),
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Jak můžete svá práva uplatnit?
Stačí nás kontaktovat na e-mail: info@degusta.cz
Na vaše žádosti odpovídáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.